
Pew Research (20/11/2025) : Facebook et YouTube en tête aux États‑Unis, mais experts alertent sur les limites de l'enquê
Dans le podcast
Taxe petits colis, Forrester DXP, Bertrand Durand-Gasselin (Seagale) prend le mic
Facebook et YouTube dominent l'usage aux États‑Unis selon Pew Research
Résumé — Un rapport Pew Research publié le 20 novembre 2025, basé sur une enquête auprès de 5 000 personnes, confirme que Facebook et YouTube figurent parmi les applications sociales les plus citées par les Américains. Le résultat soulève toutefois des questions méthodologiques et d'interprétation, détaillées ci‑dessous par nos intervenants Laetitia Lamari et Adrien Naeem.
Les chiffres clés
Le rapport Pew, diffusé le 20 novembre 2025, interroge « l'usage » au sens large — c'est‑à‑dire si les répondants déclarent utiliser telle ou telle application — plutôt que le temps passé. Parmi les éléments publiés :
- Enquête nationale auprès de 5 000 adultes américains.
- Facebook et YouTube arrivent en tête des applications citées par les répondants ; Pew indique notamment que 71 % des sondés déclarent utiliser Facebook.
- Nouveaux entrants et alternatives : Threads est cité par ~8 % des répondants, Bluesky par ~4 %, X par ~21 %.
- Chez les plus jeunes, Instagram, Snapchat et TikTok restent majoritaires en termes d'usage déclaré.
« Il a été fait sur juste cinq mille personnes… ça me fait un peu étrange », relève Laetitia Lamari, qui s'interroge sur la représentativité d'un tel échantillon à l'échelle des États‑Unis.
Ce que disent nos intervenants
Laetitia Lamari — prudence sur les conclusions
Laetitia Lamari souligne la limite méthodologique du rapport : « cinq mille personnes à l'échelle même d'un État, c'est rien du tout ». Elle appelle à différencier les indicateurs :
- l'existence d'un compte ou la consultation occasionnelle (mesure binaire),
- la fréquence d'accès (quotidienne/hebdomadaire),
- le temps passé, qui reste l'indicateur le plus pertinent pour mesurer l'engagement réel.
Elle insiste aussi sur les perceptions générationnelles : « il y a ceux qui me disent ‘non, c'est pour les boomers’… et il y en a qui me disent ‘si si si si si’ », illustrant la fracture d'usage observée en milieu universitaire et chez les annonceurs.
Adrien Naeem — implications business et ciblage
Adrien Naeem complète l'analyse en insistant sur les conséquences pour les stratégies marketing. Selon lui, les marques doivent éviter de se fier uniquement à la présence déclarative d'une application parmi leurs publics :
- les budgets publicitaires et le choix des formats doivent reposer sur des mesures d'engagement (temps passé, visionnage réel, conversion) ;
- les indicateurs de « whoever uses » ne remplacent pas les métriques comportementales nécessaires au ciblage précis.
Adrien rappelle enfin que l'essor de nouveaux acteurs (Threads, Bluesky) et la persistance de X obligent les annonceurs à diversifier leurs tests, en particulier pour toucher des niches ou des audiences politiques et culturelles spécifiques.
Limites du rapport et interprétation
Les auteurs du rapport, et nos intervenants, rappellent plusieurs points de vigilance :
- La question posée par Pew porte sur l'usage déclaré (« ever use ») et non sur la préférence ou le temps d'utilisation. Cela peut surestimer la « popularité » effective d'une plateforme.
- Un échantillon de 5 000 répondants donne une photographie générale, utile pour dessiner des tendances, mais qui doit être complétée par des études sectorielles ou par des données agrégées de plate‑forme pour des décisions opérationnelles.
- Les différences générationnelles persistent : Instagram, Snapchat et TikTok dominent chez les plus jeunes, alors que Facebook conserve une présence régulière chez un public plus large.
Enjeux pour les acteurs économiques
Pour les médias, les agences et les annonceurs, la leçon est double :
- Mesurer finement l'engagement (temps, répétition, actions) plutôt que de s'appuyer uniquement sur la prévalence déclarative d'une application.
- Diversifier les canaux et tester les nouvelles plateformes pour capter des segments spécifiques — en particulier les jeunes.
Comme le résume Adrien Naeem, paraphrasant les conclusions du rapport : ces chiffres donnent une tendance, mais ils ne disent pas tout ; c'est le détail de l'engagement qui fera la différence pour les stratégies commerciales.
Conclusion
Le rapport Pew confirme que Facebook et YouTube restent des références en matière d'usage déclaré aux États‑Unis. Laetitia Lamari et Adrien Naeem conviennent cependant que ces résultats doivent être lus avec prudence : la représentativité, la nature des questions posées et l'absence de mesure du temps passé limitent la portée des conclusions. Pour les entreprises, l'enjeu est clair : combiner ces études d'opinion avec des données comportementales pour orienter budgets et formats.
Source
Le Café de l'e-commerce — News + Podcast , épisode « Taxe petits colis, Forrester DXP, Bertrand Durand-Gasselin (Seagale) prend le mic » , publié le 24 novembre 2025.
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